Le goût se cultive jour après jour

Quel que soit votre média, il vous faudra du temps pour maîtriser votre art : du temps pour comprendre comment votre matériau réagit, du temps pour en maîtriser les mécaniques, et du temps pour vous approprier les outils adaptés. L'IA ne change pas cela. En effet, devenir un expert ne se résume pas qu'à acquérir de nouvelles compétences ou techniques : il s'agit de cultiver une façon unique de voir les choses. C'est la partie la plus chronophage de toutes – en fait, elle ne connaît pas de fin.

J'ai commencé mon propre parcours créatif en étudiant le piano et la composition musicale, avant de devenir ingénieur du son. En tant qu'étudiante, je ne me contentais pas de jouer des notes sur une partition. J'apprenais à m'approprier les phrases pour atteindre la personne qui écoute, pour lui faire ressentir quelque chose. Comment contrôler le rythme pour créer des moments de suspension ou construire un élan ? Comment utiliser la dynamique pour donner forme à des montées progressives ou à des sommets dramatiques ? Mais surtout, pourquoi faisais-je ces choix ?

Tout comme jouer au piano, le design est quelque chose que vous apprenez par la pratique. Il faut fournir un effort répété – en travaillant avec des mentors, en réagissant au feedback et en développant une intuition créative que vous maintenez par un intérêt et une attention constants.

Le goût est une forme de soin

Plus l'on parle de l'importance du « goût », plus il commence à perdre son sens. Cependant, il est possible de discerner le goût : vous le reconnaissez quand vous le voyez. Lorsque nous reconnaissons quelque chose comme intentionnel, raffiné, cultivé, nous en concluons que son créateur a du goût. Le goût est construit sur un point de vue unique et la compétence pour l'exprimer.

Dans les exemples de goût exceptionnel, tels que le travail de Dieter Rams chez Braun, on ne voit pas seulement l'intention du designer, mais aussi sa volonté de la concrétiser. Il n'a pas seulement cherché à fabriquer une radio : il a réfléchi à l'endroit où elle serait placée dans une pièce, aux objets qui l'entoureraient, à ce que cela ferait de tendre la main pour la saisir. Il a fait d'un appareil une expérience.

Avoir du goût ne signifie pas que tout le monde aimera votre travail. Le goût est particulier. Deux designers peuvent avoir des sensibilités complètement différentes et tous deux avoir du goût. Ce qu'ils partagent, c'est le soin et l'intention derrière chaque décision. Dans le monde du design produit, le goût devient visible dans la manière dont vous naviguez parmi les compromis : forme et fonction, expressivité et lisibilité, aspects à ajouter et aspects à laisser de côté. Les détails dans lesquels vous choisissez d'investir, les compromis que vous refusez de faire – voici où réside votre goût.

Alors, d'où vient le goût ? D'abord, il y a l'amour de son métier. J'aimais tellement la musique que j'ai passé des années à développer ma propre manière d'écouter. J'ai fini par l'incarner : mes doigts reconnaissant les touches, mon oreille se focalisant sur l'espace entre les notes. Dans le design, ce même amour se manifeste lorsque mes yeux repèrent un décalage, ou que je réagis viscéralement au flux d'une page. Vous aimez d'abord votre métier, puis vous l'approfondissez, jusqu'à ce que vous ayez créé quelque chose dont vous êtes fier. Comme cela ne se produit pas dans le vide, les critiques de design et le travail collaboratif sont vraiment cruciaux pour créer quelque chose de grand.

Le deuxième ingrédient est l'attention accordée aux personnes à qui vous vous adressez. En tant qu'ingénieur du son, j'écoutais les morceaux que je produisais sur de nombreux types de haut-parleurs différents avant de considérer un master comme terminé. En tant que designer, j'examine des tailles d'écran, des profils colorimétriques et des langues d'interface différents. Le goût signifie optimiser les détails que la plupart des gens ne voient même pas : la transition qui est un peu trop lente, l'état vide que seule une fraction de vos utilisateurs pourrait expérimenter une fois.

Quand je recrute pour le goût, j'examine trois critères :

• Discernement : le candidat est-il capable d'expliquer ce qui ne fonctionne pas et pourquoi ? Une bonne réponse est nuancée et révèle une manière de voir plus subtile que la moyenne. Les grands designers ont des mots pour ce que la plupart des gens ressentent seulement.
• Empathie : le candidat peut-il penser à la personne se trouvant de l'autre côté – et pas uniquement à l'écran ? Le signe révélateur, c'est quand ils décrivent une décision d'interface qui anticipe un aspect auquel vous n'auriez pas pensé.
• Énergie créative : le candidat crée-t-il toujours quelque chose ? Les personnes ayant du goût ont une relation compulsive avec leur métier – des projets secondaires, des obsessions, des choses qu'elles ont réalisées car elles étaient constamment préoccupées par un problème.

En fin de compte, avoir du goût, c'est montrer de l'intérêt : prendre soin de l'utilisateur, prendre soin de son métier et se soucier du résultat final. C'est un processus continu qui consiste à distinguer ce qui fonctionne de ce qui échoue, à soigner les détails et à être implacable sur ce que vous créez et pour qui.

L'IA approfondit vos réserves créatives

Certains craignent que l'IA n'évacue la réflexion et le travail qui font la force d'un vrai artisan, mais ce scénario suppose que l'on accepte cette éventualité comme définitive. Ce serait inacceptable pour quelqu'un ayant un fort sens du goût. Sir James Dyson, par exemple, est célèbre pour avoir réalisé 5 127 prototypes avant de parvenir au design emblématique de l'aspirateur Dyson.

Les bons outils comblent l'écart entre ce que vous imaginez et ce que vous pouvez réaliser. Dans un studio d'enregistrement, une console SSL 9000 J offre un mixage très différent de ce qu'offre un équipement grand public ; en design, un design system puissant ou un outil de dessin à contrôle fin vous donne la résolution nécessaire pour restituer votre intention. La vision vient de vous. L'IA peut vous aider à explorer à plus grande échelle, mais elle ne peut pas remplacer votre goût.

Ceci vaut pour chaque métier ou vocation. En repensant à mes débuts de pianiste, ce n'est pas parce que je jouais les bonnes notes que la musique m'appartenait. C'était à cause de mon goût. Et le goût, quel que soit le support, est invariable : le poids accumulé de choix intentionnels, répétés encore et encore, jusqu'à ce que votre création ne puisse venir que de vous.