Duplo clique: a eficiência mata o amor?

Bem-vindo a mais uma edição do Double Click, onde nossa comunidade opina sobre tópicos de tecnologia e design.

Vindo do sucesso que foi o Config 2025 em São Francisco e Londres, ainda estamos aproveitando a energia do otimismo predominante que reverbera na comunidade de design — uma retomada do que faz os designers se sentirem vivos, de como a IA pode aumentar em vez de automatizar o ofício criativo, e de como é bom realmente se importar novamente. Isso pode ser resumido pelos slides mais fotografados—desde a palestra de Smith & Diction “O oeste selvagem do design de marca colaborativo”, que ousadamente declarou que “A eficiência mata o amor”, até a apresentação de abertura do cofundador e CEO do Figma, Dylan Field, que proclamou que “O Design está perseguindo uma sensação.” Teríamos entrado na era emotiva da IA?

Como Chefe de Design da Paradigm Yang Youescreveu no X, "Enquanto nossa indústria e processo estão mudando tão rapidamente, uma coisa é clara—o ofício criativo é rei, e o cuidado é o condutor." Além de atingir métricas-alvo e acelerar os fluxos de trabalho, o setor está utilizando novas ferramentas para cultivar a alma. “Desde estruturas de narrativa até ferramentas de IA voltadas para o futuro, o tema deste ano atingiu o que mais importa: criar coisas significativas com propósito (e um pouco de magia)”, escreveu Brittany Mederos, Gerente Principal de Design de Produto na Microsoftno LinkedIn. Esse ethos também se estendeu ao hardware: Veja a Polaroid, que tem um app que oferece dicas de fotografia com tecnologia de IA. “Estamos ancorados na ideia de que as pessoas devem desacelerar, serem criativas e criar coisas físicas que tenham significado”, disse Stine Bauer Dahlberg, Diretora de Produto da Polaroid em “Reinventando a Polaroid para o século 21.” Em sua sessão "Como ser um sussurrador de robôs", Madeline Gannon, fundadora da Atonaton, nos lembrou que a tecnologia é um reflexo da cultura: "A automação não é inevitável." É intencional. Isso reflete nossos valores e é o resultado de nossas escolhas coletivas. Então, o que estamos coletivamente escolhendo fazer com a IA? Abaixo, nossa comunidade revela uma atitude em mudança em relação a uma tecnologia em aceleração.

Não apenas rápido, mas especial

Sim, a IA pode criar coisas e ajudá-lo a concluir tarefas mais rapidamente. Mas o que é mais empolgante é a maneira como isso está permitindo que as pessoas ampliem suas ideias, independentemente do seu papel. Christian Marc Schmidt, Fundador e Sócio da Schema Design, refletiu sobre a ascensão do designer-construtor. “Ferramentas modernas nos permitem passar de mockups para implementação—codificando, implantando e iterando sem repasses,” ele escreveu no X. “Não estamos apenas criando projetos; estamos construindo soluções e evoluindo-as com o feedback direto dos usuários.”

Em “Pixels e prompts: Construindo produtos na era da IA,” Paige Costello, Vice-Presidente de Produto da Figma enfatizou que ferramentas como o Figma Make

não foram feitas para encontrar soluções finais, mas são ótimas para iniciar conversas através de prototipagem e ideação. "O processo de desenvolvimento de produtos costumava ser: idealizar, alinhar, definir, projetar, desenvolver, lançar—estou tão animada que agora você pode começar pelo meio, mas o pensamento ainda precisa ser completo", ela diz.

No geral, o tema era não se concentrar demais na velocidade, mas sim em como se destacar em um mar de mesmice. Em "Pare com os truques sujos: confissões de um cético de UX", Ningfei Ou, Designer de Conteúdo no Google, nos instigou a pensar sobre afeto, ou emoção, ao projetar experiências. “Como você projeta uma voz de IA para soar calorosa, amigável ou autoritária?” ele perguntou. “A afetividade está lá para dar contexto e criar uma vibração, que é o que importa.” Taylor Barker, Senior Product Designer na Tangelo, resumiu no LinkedIn: “Desde redesenhar robôs até encontrar beleza em materiais descartados e criar um tênis para pombos, cada palestra remeteu ao ofício—não como polimento, mas como cuidado. Como intenção. Como a silenciosa decisão de tomar o caminho mais longo porque é o caminho certo.”

Alcançando o mínimo viável para brincar

Uma abordagem para entender o que é possível com a IA é criar espaço para a brincadeira. No “Poetry Camera: How to fall back in love with technology,” os cofundadores Kelin Carolyn Zhang e Ryan Mather explicaram como o conceito de “brincadeira minimamente viável” os levou a montar um protótipo de papelão de uma câmera que usa IA para imprimir poemas do que vê.

Permitir-se brincar também significa se libertar de ter que construir para o TAM, ou mercado total endereçável, disse Lane Shackleton, Diretor de Produto da Coda, na “Criação do seu jogo de IA (livro).” Ele mencionou o exemplo de “soloware”, ou software desenvolvido para apenas uma pessoa. "Como o custo de construir software caiu drasticamente, você tem a capacidade de ser muito mais infantil e construir para si mesmo, e é aí que você vai encontrar ouro," disse Mihika Kapoor, Gerente de Produto na Figma.

Construir para si mesmo — e com seus amigos — estava no centro de "A web ainda não aconteceu" por Nick Jones, Engenheiro de Design da Stripe, e Devin Jacoviello, Designer de Equipe e Diretor de Arte. “Às vezes, nosso melhor trabalho começa como uma piada”, eles compartilharam. “Por que esperaríamos que alguém passasse tempo em um site se não nos divertimos criando-o?” Sua abordagem sem restrições ressoou com a multidão: Steven Roest, Líder de Experiência de Produto na ING, chamou de “frieza de arrepiar” e “criatividade 10 vezes maior” no LinkedIn.

Quando você brinca, coisas boas acontecem. Em "Além dos agentes: IA como um parceiro criativo", Joel Lewenstein, Chefe de Design de Produto da Anthropic, invocou o poder da serendipidade. "Acho que isso é parte do motivo pelo qual as pessoas estão tão entusiasmadas com vibe coding

", ele disse. “A IA não se limita a executar exatamente as suas instruções; ela vai um pouco além do que é solicitado. Há um elemento de surpresa e serendipidade.

Ferramenta ou colega?

Claro, uma parte essencial do jogo é encontrar seus companheiros. Diretor de Gestão de Programas de Design na Etsy, Steven Sommer ofereceu uma palavra de cautela no LinkedIn, observando que pode haver "uma crença não expressa de que [uma] disciplina ainda precisa de um humano, enquanto outras poderiam ser tranquilamente terceirizadas para a máquina." Devemos reconhecer a necessidade de nuance em todas as disciplinas, ele escreveu: “Devemos aos nossos colegas de equipe o mesmo respeito que exigimos para o nosso próprio trabalho. "'Ofício criativo para mim, IA para você' não pega bem."

Outros foram um passo além e interpretaram a IA não apenas como um assistente ou copiloto, mas como um parceiro colaborativo igual. O que significa quando você muda do código para o colega? perguntou Baratunde Thurston, Apresentador e Produtor Executivo do podcast Life With Machines. “Porque é essa a transição em que estamos: de ferramentas para colegas de equipe”, disse ele em sua palestra, “O lado humano da IA.”

Joel na Anthropic também defendeu essa ideia, questionando “o que a IA pode fazer com a gente, e não apenas por nós.” Ele continuou: "Eu acho que a IA pode e deve ser um parceiro criativo." Elas são centrais para o ato criativo principal e evoluem com você. O cineasta e CEO da Anamorph, Gary Hustwit trouxe essa ideia à vida com seu documentário Eno, que utiliza um software generativo proprietário para selecionar e sequenciar cenas—assim, os espectadores nunca veem o mesmo filme duas vezes. "É como quando uma banda toca." “É mais uma performance do que um filme estático”, disse ele na palestra “Onde o design encontra a história.” É uma ideia que nasceu da parceria com a IA para desafiar o status quo: "Só porque algo sempre foi feito de uma maneira não significa que seja a única maneira."

Tornando a IA uma ferramenta colaborativa

Se a IA pode ou não ser um parceiro criativo completo, no entanto, ela nunca pode substituir o poder da colaboração humana. Assim como outros aspectos do trabalho se tornaram colaborativo, a IA também está seguindo esse caminho. “Estamos pensando bastante sobre como podemos introduzir colaboração em ferramentas nativas de IA”, disse Mihika. “Assim como o parquinho se torna muito mais divertido quando alguém se junta a você para brincar, nós o encorajamos a pensar em como você pode compartilhar os brinquedos.”

“A indústria de IA gosta de falar sobre as empresas de uma única pessoa que você pode iniciar agora, mas não estaríamos aqui se este fosse um projeto de uma única pessoa”, disse Kelin sobre sua colaboração com Ryan na Poetry Camera. “Só conseguimos chegar aqui por causa uns dos outros. E, mais importante, não teria sido nem de perto tão significativo sem todos que encontramos ao longo do caminho.

O TLDR

No foguete que é a IA, ter um humano no comando é fundamental. Parece que não estamos mais interessados apenas em direcionar para ciclos de produtos mais rápidos (embora esses também sejam bons)—queremos provocar sentimentos e conexões genuínas ao longo do caminho.