Cómo Shakers utiliza Figma para coordinar equipos, acelerar la entrega y mejorar la calidad de sus diseños
Shakers es una plataforma de gestión de personal con sede en Madrid. Su misión es conectar a profesionales independientes del sector tecnológico de alto nivel, con empresas internacionales para llevar a cabo proyectos complejos y de gran impacto. Fundada en 2021, cuenta actualmente con más de 600 colaboradores y opera en toda Europa. En Shakers, el proceso de desarrollo de productos se define por una cultura de coordinación, rapidez y claridad. Al integrar todo su flujo de trabajo en un único ecosistema, el equipo ha transformado el diseño de una actividad aislada en un motor colaborativo que impulsa a toda la empresa hacia adelante.
La base de la coordinación: el trío de producto
Una visión compartida
El viaje de Shakers comienza con una estrecha colaboración entre la gestión de producto, el diseño y la ingeniería. Al involucrar a estas tres disciplinas desde el primer momento, se aseguran de que todos comprendan el problema y los objetivos antes de mover un solo píxel. Esta coordinación temprana reduce los malentendidos y garantiza que la solución final cubra todos los edge cases necesarios.
El equipo opera utilizando un marco denominado «velocidades». La primera velocidad se centra en pensar e investigar el problema; la segunda se dedica a la ejecución; y la tercera implica iterar sobre la solución. En lugar de buscar la perfección desde el principio, Shakers da prioridad a la claridad y al progreso, lo que permite que el diseño alcance altos niveles de calidad con el tiempo.
Construir todo en el mismo lenguaje es precisamente lo que nos ayuda a avanzar rápido. Cuando los diseñadores y los ingenieros utilizan las mismas propiedades de nomenclatura y los mismos componentes, la colaboración se realiza casi sin fricciones. Eso nos hace mucho más rápidos.
— Belén Beneyto, Lead Manager of Product Designers
Figma como fuente de verdad
Para el equipo de Shakers, Figma es la fuente de verdad definitiva donde tiene lugar todo el proceso, desde la exploración inicial hasta la entrega final a los desarrolladores. Este entorno centralizado permite a las partes interesadas, incluidos los altos directivos y los equipos de marketing, mantenerse informados y coordinados en todas las fases del ciclo de vida del producto.

Colaboración segura mediante Branching
La gestión de un producto a gran escala entre varios equipos es posible gracias al Branching. Esto permite que diferentes equipos trabajen en los mismos archivos de forma segura, probando nuevos enfoques en una ramificación antes de fusionar las soluciones validadas con la fuente principal de información, con el fin de mantener los archivos de producción limpios y actualizados.

Acelerar la entrega: de la ideación a los prototipos
Descubrimiento y bocetos en FigJam
En Shakers, la fase inicial de descubrimiento se basa en gran medida en FigJam durante los talleres con clientes y las sesiones de brainstorming internas, ya sea para organizarlos o para procesar los resultados utilizando sus capacidades basadas en IA. Los product managers utilizan FigJam para organizar las notas de las entrevistas y dibujar los flujos iniciales, creando un puente entre las ideas abstractas y las funcionalidades definitivas. También utilizan FigJam para celebrar reuniones y colaborar con las diversas partes interesadas, como altos directivos y equipos de marketing, aprovechando sus herramientas para visualizar conceptos.
Validación rápida con Figma Make
Para acelerar la validación de la lógica de negocio, los product managers han adoptado Figma Make para generar prototipos de fidelidad media directamente a partir de sus documentos de requisitos de producto (PRD). Esto permite al equipo experimentar con múltiples versiones de un diseño y obtener rápidamente la aprobación de las partes interesadas sobre los elementos fundamentales antes de pasar al diseño de alta fidelidad. Este enfoque resultó eficaz durante el último rediseño de la página de inicio de Talents, ya que permitió a todos los equipos ponerse de acuerdo sobre los componentes necesarios.

Optimización de la colaboración entre diseño y desarrollo con Dev Mode
Al pasar del diseño a la producción, el equipo de ingeniería utiliza Dev Mode para garantizar la precisión técnica. Funciones como el «component playground» permiten a los desarrolladores probar diferentes estados y edge cases de un componente, lo que garantiza una transición fluida desde la idea del diseñador hasta el código final. Los equipos de producto y de datos también utilizan con frecuencia las anotaciones para comunicarse con los desarrolladores.


Potenciar el talento humano
Automatizar las tareas rutinarias con IA
Shakers aprovecha la IA para gestionar tareas repetitivas y que requieren mucho tiempo, como eliminar fondos, traducir textos a cuatro idiomas y resumir el desarrollo de reuniones largas. Al automatizar estas tareas, el equipo puede dedicar sus esfuerzos a un trabajo creativo de mayor valor.
La parte de diseño de un sprint solía llevar una semana entera. Ahora, solo lleva uno o dos días, lo que nos da más tiempo para dedicar al análisis de entrevistas o a reflexionar sobre el problema.
— Ignacio Alonso, Head of Product
El lado humano del buen diseño
A pesar del poder de la automatización, Shakers cree que el buen diseño sigue siendo profundamente humano. Si bien la IA puede automatizar diseños promedios basándose en patrones históricos, se necesita la intuición humana para romper las reglas, sentir empatía durante las entrevistas con los usuarios y tomar las decisiones estratégicas que definen un producto de primera calidad.
La IA ya es bastante potente, pero somos nosotros quienes abrimos puertas y cambiamos el rumbo. Una parte muy importante del diseño y la innovación consiste en probar cosas nuevas de una forma que parece «incorrecta» hasta que se encuentra una nueva posibilidad que funciona a la perfección.
— Equipo de marketing de Shakers
Pasar de la ejecución a la arquitectura
A medida que las herramientas se encargan de una mayor parte de la ejecución, el papel del equipo de Shakers está evolucionando hacia el de arquitectos y planificadores. Los diseñadores y desarrolladores dedican ahora menos tiempo a «apilar ladrillos» y más a diseñar la lógica y la arquitectura de la experiencia del usuario. Como explica Ignacio: «Los diseñadores deben centrarse en la parte del “pensamiento”, no en la de “mover píxeles”. La IA podría cerrar esa brecha y permitir que los diseñadores sean los arquitectos de la solución». Gracias a herramientas como Figma, el equipo puede dedicar más tiempo al pensamiento estratégico y de alto nivel.
La clave es que el diseñador debe encargarse de todo el código relacionado con el sistema de diseño. Así, los desarrolladores pueden centrarse en lo importante, como la arquitectura y la lógica que hay detrás de los flujos.
— Elena Allegue, Engineering Manager
Integrar la marca y el producto
Fusionar los sistemas de marca y de producto
Shakers está trabajando actualmente para integrar sus sistemas de diseño de marca y de producto en una única unidad cohesionada. Al convertir los recursos de marca, como las fichas de los artistas y las fotografías, en componentes de Figma, el equipo de marketing puede garantizar que cada elemento de contenido se mantenga coherente con la identidad visual del producto.
Democratizar el diseño con templates
Para mantener la coherencia de la marca en toda la empresa, el equipo utiliza Figma Buzz para ofrecer una biblioteca de templates destinados a quienes no son diseñadores. Los nuevos empleados pueden utilizar estos diseños pre-aprobados para crear publicaciones de bienvenida profesionales en cuestión de minutos, manteniendo la identidad específica de Shakers sin necesidad de supervisión manual del diseño.

Un claro aumento de la calidad y la rapidez
Al reducir el tiempo dedicado a la ejecución manual, Shakers ha mejorado significativamente la calidad de su trabajo. El equipo realiza ahora diez veces más entrevistas a usuarios y dedica mucho más tiempo a la investigación y a los talleres que antes. El resultado es un flujo de trabajo más ágil y unos resultados que se consideran tres veces mejores, gracias a la reducción de los errores y a unas interacciones con los usuarios más significativas. Figma ha permitido al equipo convertirse en pensadores estratégicos que diseñan el futuro del trabajo, utilizando herramientas para dar rienda suelta a su creatividad. El producto final no solo se crea más rápido, sino que también es más humano, creativo y refinado.

Si quieres saber más sobre la metodología de Shakers, visita esta página.
Artículo publicado el 30 de junio de 2026.
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