Nutze diese Vorlage: Erwecke eine Benutzer*innenpersona mit Figma Weave zum Leben
Sara Clayton, Lead Product Designer bei Dropbox, nutzte Figma Weave, um einem idealen Kundenprofil in weniger als zwei Minuten Dimensionen hinzuzufügen. Nutze ihre Vorlage, um deine Benutzer*innen real wirken zu lassen.
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Produkt: Figma Weave
Ziel: Erstelle einüberzeugenderes ideales Kundenprofil (Ideal Customer Profile, ICP)
Entwicklungszeit: Zwei Minuten
Ein ideales Kundenprofil (Ideal Customer Profile, ICP) soll eine Kundin oder einen Kunden real erscheinen lassen – ein detailliertes Bild davon liefern, für wen du entwickelst. Für Sara Clayton, Lead Product Designer bei Dropbox Replay, bedeutete dies, Video-Editor*innen, Audioingenieur*innen und Produktionsmanager*innen zu erfassen: Menschen, deren Arbeit vor Timelines und Mischpulten stattfindet. ICPs, die aus statischen Assets erstellt wurden, funktionierten nicht.
„Ich würde all diese Diagramme und User Stories verwerfen, aber irgendetwas passte nicht“, sagt sie. An einem Punkt bat sie sogar einen Kollegen, einen kurzen Sketch aufzunehmen, um zu zeigen, wie ein Feature funktionieren würde. Mit der Zeit fanden sie heraus, dass Schritt-für-Schritt-Foliensätze, die Geschichten aus der Perspektive eines ICP erzählten, am besten funktionierten – aber das bedeutete, ein einzelnes recyceltes Porträtfoto immer wieder zu verwenden. „Ich habe mir immer mehr Farbe gewünscht, wenn wir über diese Erzählungen sprechen“, sagt Sara. „Wir haben vergessen, wie ein Medienproduzent in seinem Element aussieht. Was wäre, wenn wir sie in eine realistischere Umgebung versetzen würden?“
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Also wandte sie sich an Figma Weave. Mit einem Porträtfoto und einem einzigen Prompt erstellte sie ein Bild des Medienproduzenten in einer realistischen Arbeitssituation, vor einem Premiere Pro-Bildschirm sitzend. Als ein Kollege anmerkte, dass der Stil nicht ganz passen würde, lud sie ein Referenzbild hoch, um das Outfit zu aktualisieren. Das Ganze in Weave zu tun, gab Sara mehr Kontrolle als bei einem standardmäßigen Chatbot: „Es ist einfach viel klarer, die Iterationen zu sehen. Wenn man mit Gemini oder ChatGPT arbeitet, hat man nicht so viel Kontrolle über die verschiedenen Variablen.“
Mit Weave konnte sie schneller als sonst zu einem Gefühl von Verbindung und Authentizität gelangen. „Das Ziel ist es, mit diesen Dingen wieder menschlicher zu werden“, sagt Sara. „Jetzt können wir das Geschichtenerzählen verstärken und Personas in höherer Genauigkeit darstellen.“ Wichtiger ist, dass auf diese Weise die sorgfältig ausgearbeiteten ICPs von Dropbox eine echte Auswirkung auf die Strategie haben.
Verwende diese Figma Weave-Vorlage , um in weniger als zwei Minuten ein ansprechenderes ICP zu erstellen.
