Hazte con esta plantilla: da vida a una persona usuaria con Figma Weave
Sara Clayton, diseñadora principal de producto en Dropbox, usó Figma Weave para añadir dimensión a un perfil de cliente ideal en menos de dos minutos. Hazte con su plantilla para que tus usuarios parezcan reales.
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Hazte con la plantilla
Producto: Figma Weave
Para qué sirve: crearun perfil de cliente ideal más realista
Tiempo de creación: dos minutos
Un perfil de cliente ideal (ICP) sirve para dar vida a un cliente: es una descripción detallada de la persona para la que estás creando tu producto. Para Sara Clayton, diseñadora principal de producto en Dropbox Replay, eso significaba centrarse en los editores de vídeo, los ingenieros de sonido y los jefes de producción: gente cuyo trabajo se desarrolla frente a líneas de tiempo y mesas de mezclas. Los ICP creados a partir de recursos estáticos no funcionaron.
“Yo quería descartar todos esos diagramas y historias de usuario, pero algo no acababa de cuajar”, dice. Llegó un momento en el que incluso le pidió a un compañero que grabara un breve vídeo para mostrar cómo funcionaría una función. Con el tiempo, se dieron cuenta de que las presentaciones paso a paso que contaban historias desde el punto de vista de un ICP funcionaban mejor, pero eso significaba usar una y otra vez la misma foto de perfil reciclada. “Siempre he querido que estas narrativas tuvieran más vida”, dice Sara. “Hemos olvidado cómo es un productor de medios en su elemento. ¿Y si los ponemos en un entorno más realista?“
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Así que recurrió a Figma Weave. Con una foto de primer plano y una sola indicación, generó una imagen de la productora audiovisual en un entorno de trabajo realista: sentada frente a la pantalla de Premiere Pro. Cuando un compañero de trabajo le dijo que el estilo no acababa de encajar, subió una imagen de referencia para cambiar el atuendo. Gracias a Weave, Sara tuvo más control que con un chatbot convencional: “Es mucho más fácil ver las iteraciones. Cuando usas Gemini o ChatGPT, no tienes tanto control sobre las diferentes variables”.
Weave le permitió sentir esa conexión y autenticidad más rápido.. “El objetivo es intentar volver a ser más humanos con estas cosas”, dice Sara. “Ahora podemos potenciar la narración y dar más realismo a los personajes”. Y lo que es más importante, permite que los ICP de Dropbox, elaborados con tanto cuidado, tengan un impacto real en la estrategia.
Usa esta plantilla de Figma Weave para crear un ICP más atractivo en menos de dos minutos.
