Qual è la differenza tra UI e UX?

Nel design digitale, l'interfaccia utente (UI) si riferisce all'interattività e all'aspetto della schermata di un prodotto o di una pagina web, mentre l'esperienza utente (UX) riguarda l'esperienza complessiva di un utente con il prodotto o il sito web. Continua a leggere per scoprire cosa serve per progettare una UI coinvolgente e creare una UX memorabile.

Definire le differenze tra UI e UX design

A volte le due cose vengono confuse, ma UI è in realtà un sottoinsieme specializzato di UX. Secondo Hugo Raymond, Figma Designer Advocate, una UI coinvolgente pone le basi per un'esperienza utente complessiva con un prodotto digitale o un sito web. "Un design di interfaccia utente efficace unisce usabilità e design interattivo per creare un collegamento emotivo tra utenti e prodotti", spiega.

4 considerazioni chiave sul design UI

Per creare una UI coinvolgente, i designer considerano questi quattro elementi chiave:

1. Layout della pagina. Idealmente, l'organizzazione di una pagina web o di una schermata di un'app mobile dovrebbe apparire intuitiva agli utenti. Ma per organizzarla in questo modo, gli UI designer devono prendere decine di decisioni ben ponderate, dalla posizione dell'intestazione alla quantità di spazio bianco.
2. Schema di colori e scelta dei font. Gli UI designer scelgono attentamente i colori e i font su un'interfaccia di prodotto digitale puntando su coerenza, accessibilità e allineamento con il brand.
3. Elementi interattivi. Dal design dei pulsanti ai menu a tendina, gli UI designer stilizzano le schermate dei prodotti digitali per rendere i flussi degli utenti intuitivi.
4. Fedeltà del prototipo e wireframe. Gli UX designer spesso creano wireframe e prototipi di base. Gli UI designer possono aiutare a trasformarli in mockup di prodotto ad alta fedeltà, funzionali e interattivi

5 passaggi per UX design

Nell'UX design c'è molto di più di quanto sembri in un'interfaccia utente. Il processo di UX design coinvolge analisi di mercato, sviluppo dei wireframe, test dei prototipi e collaborazione inter-funzionale.

Ci sono cinque passaggi essenziali per un UX design riuscito:

1. Ricerca sui consumatori e sui concorrenti

Per offrire un'esperienza utente positiva, gli UX designer devono comprendere il pubblico di destinazione. Attraverso la ricerca UX, scoprono cosa piace ai loro utenti, quali problemi e difficoltà stanno affrontando e come si comportano online o mentre usano un'app o un software. Gli UX designer possono anche eseguire un'analisi della concorrenza utilizzando un modello analisi SWOT per definire la nicchia del loro prodotto.

Gli UX designer spesso consolidano i risultati della ricerca sugli utenti in utenti tipo, che sono descrizioni dettagliate dei tipi di pubblico di destinazione. Suggerimento pro: con il modello utente tipo FigJam, è facile creare e condividere utenti tipo con i team.

2. Architettura delle informazioni

Dopo che gli UX designer comprendono le esigenze e i comportamenti degli utenti, possono creare l'architettura delle informazioni (IA) per il loro prodotto o sito. I designer usano l'IA come progetto visivo, delineando la navigazione essenziale, la gerarchia dei contenuti, le funzionalità e le interazioni.

Uno strumento chiave dell'IA è un modello di diagramma di flusso, che i designer usano per mappare i flussi degli utenti chiave e i punti decisionali. I diagrammi di flusso dell'IA aiutano i team a comprendere in un attimo come il prodotto è progettato per funzionare e dove c'è una lacuna che può richiedere ulteriori funzionalità o aggiornamenti.

3. Wireframe e prototipi

Dopo aver delineato l'IA, gli UX designer possono iniziare a trasformare le idee in modelli tangibili, come wireframe e prototipi. I team usano queste prove di concetto per testare le idee, definire i requisiti e stabilire le priorità delle funzionalità. I prototipi online di Figma facilitano la collaborazione tra designer, sviluppatori e proprietari di prodotto, riunendo tutti per realizzare un prodotto finale più responsivo, accessibile, utilizzabile e coinvolgente.

4. Test e risoluzione dei problemi

Gli strumenti di mockup di prodotto creati dalla community di designer professionale di Figma aiutano gli UX designer, gli sviluppatori e i proprietari di prodotto a vedere le funzionalità in un contesto pratico. Se i test rivelano problemi come navigazione, menu o moduli confusi, il team può modificarli prima del lancio.

5. Aggiornamenti continui

Anche dopo che un prodotto digitale è entrato nel mercato, il lavoro di un UX designer non è mai veramente finito. Con nuovi feedback degli utenti e analisi di back-end, possono progettare aggiornamenti e miglioramenti. Ad esempio, le analisi potrebbero rivelare che un processo di check-out e-commerce è troppo lungo, portando a un alto tasso di abbandono del carrello. Per affrontare questo problema, gli UX designer potrebbero snellire alcuni passaggi del check-out.

Hai veramente bisogno di un UI designer per creare UI?

Le startup a volte costruiscono un prodotto minimo funzionante senza un UI designer dedicato, ma ci sono degli svantaggi. "I graphic designer spesso hanno la responsabilità dell'allineamento con il brand e aiutano a fornire alcune linee guida del brand per costruire l'UI". Spiega Hugo. "Ma i graphic designer tradizionalmente si concentrano sul design stampato statico, quindi potrebbero doversi aggiornare sull'accessibilità e sul design responsivo, competenze chiave offerte dagli UI designer".

Come riconoscere un UX design ben riuscito

Com'è una UX ben riuscita? Secondo Peter Morville, autore di Information Architecture for the World Wide Web, una UX di successo soddisfa queste sette domande sull'esperienza utente:

• Il sito o il prodotto è utile?
• È fruibile?
• È piacevole?
• Permette una ricerca facile, cioè un utente saprà dove trovare ciò che sta cercando?
• È accessibile?
• È credibile?
• È valida?

Dove si sovrappongono UX e UI?

Analizza gli annunci di lavoro online e noterai datori di lavoro in cerca di UX/UI designer, designer digitali che possono svolgere entrambi i ruoli. Potrebbe essere un po' esagerato, ma è possibile, dice Hugo.

"Puoi lavorare in un team dove ci sono UI designer e UX designer che vengono considerati come due ambiti separati," dice. "Ma un product designer o un UX designer potrebbe assumere responsabilità UI, lavorando insieme a qualcuno come un analista aziendale per comprendere tutti gli scenari da coprire".

Anche se l'UI è generalmente intesa come un sottoinsieme specializzato del lavoro UX, ci sono tre aree chiave di sovrapposizione:

1. Esperienza di design incentrata sull'utente. Entrambi gli ambiti richiedono ai designer di sviluppare empatia per l'utente finale e considerare come gli utenti vogliono utilizzare un prodotto o un sito.
2. Team interfunzionali. I designer che lavorano su UI e UX devono lavorare a stretto contatto con i graphic designer e gli sviluppatori per rendere prodotti e siti attraenti, accessibili e fruibili.
3. Strumenti di design. Gli UX e UI designer utilizzano molti strumenti in comune, come il software di sistema di progettazione di Figma, lo strumento per prototipare, lo strumento di UI design e lo strumento di UX design.

Migliora l'UI e UX design con Figma

Qualunque siano le difficoltà da affrontare come designer digitale, Figma mette a disposizione gli strumenti necessari per migliorare l'UI e UX design. Puoi utilizzare i modelli predefiniti di Figma con semplici funzioni "trascina e rilascia" per creare diagrammi di flusso, wireframe, prototipi e altro ancora.

Tutto il tuo lavoro su Figma verrà automaticamente salvato online, quindi puoi accedervi da qualsiasi luogo disponendo di un collegamento a Internet. Il lavoro di squadra diventa un gioco da ragazzi con gli strumenti di collaborazione di Figma, così il tuo team può condividere i progressi, modificare e passare il lavoro senza problemi.

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